Livraison & Retours

Zones de livraison

Nous livrons en France et en Union Européenne.

Expéditions 

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours ouvrés après réception du paiement.

Ils sont expédiés via Mondial Relay, Colissimo ou Chronopost, selon votre choix, votre zone de livraison et avec un numéro de suivi. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.

Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le montant total de votre commande. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Frais de livraison

Livraison Mondial Relay - Standard – Offerte pour la France Métropolitaine

La livraison en point relais est disponible et automatiquement ajoutée pour tout achat en France métropolitaine. Les frais de livraison sont offerts pour ce transporteur.

Livraison Colissimo - Standard - France

La livraison Standard via Colissimo est disponible pour tout achat en France.

Les frais de livraison Standard évoluent en fonction du montant de votre panier.

Livraison Colissimo - Standard - Union Européenne

La livraison Standard internationale est disponible et proposée pour toute commande passée à destination des pays suivants : 

Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Allemagne, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, République Tchèque, Lettonie, Lituanie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni. 

Les frais de livraison Standard internationale évoluent en fonction du montant de votre panier.

Livraison Chronopost - Express - France et Union Européenne

La livraison Express est disponible et proposée pour toute commande passée à destination des pays suivants : 

France - Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Allemagne, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, République Tchèque, Lettonie, Lituanie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni. 

Merci de prendre connaissance des informations supplémentaires suivantes : 

Bien que nous fassions de notre mieux pour vous livrer au plus tôt et respecter les délais mentionnés plus hauts, les dates de livraison sont données à titre indicatif uniquement et n’engagent en rien la responsabilité de RGENtec ni celle d'OTR3 en cas de retard.

Les délais indiqués ci-dessus ne sont donnés qu’à titre indicatif et ne tiennent pas compte des retards possibles dus aux autorisations de paiement.